Beanbag questions

Frequently asked questions about our beanbags

If you have questions about your order go to our other FAQ page over here.

Contenu réductible

Pourquoi est-ce que je reçois deux colis distincts pour mon pouf, un pour la housse et un pour le remplissage ? Est-ce une erreur ?

Non, ce n'est pas une erreur. Nous expédions la housse et le remplissage du pouf séparément pour réduire les coûts et vous offrir un produit à un prix compétitif. L'expédition séparée nous permet d'utiliser des méthodes d'expédition plus efficaces, ce qui réduit considérablement les frais d'expédition. Ces économies se traduisent par un prix attractif pour nos poufs, tout en garantissant des matériaux et une qualité de haute qualité. Ne vous inquiétez pas, les deux forfaits vous parviendront rapidement et vous offriront une excellente expérience d'assise. Merci de votre compréhension et de votre choix de notre qualité abordable !

Comment remplir mon pouf ?

Instructions for Filling Your Beanbag with beans

The Perfect Filling of Your Bean Bag: A Detailed Guide

Guide option 1 click here

Filling it the traditional way by pouring it into the beanbag, you could do this alone but with 2 persons would be more easy.

Guide option 2 click here

The new way of transfering the fillings from one bag easily to the another beanbag with a homemade tube. Watch it here or download the guide to see image instructions.  https://www.youtube.com/watch?v=LcGEiiRwufk

Supplies:

- Beanbag cover

- Grain filling bag/bags

- Inner covers (Not for all bean bags, only if included)

 

Step 1: Preparation

1.Choose a suitable location: Make sure there is enough space to fill the beanbag, without pets or small children nearby.

2.Make room for movement: Make sure you have enough room to move around to work comfortably and to make it easier to vacuum up any spilled grains. Keep furniture away to prevent damage.

 

Step 2: Open the Beanbag Cover

- Find the zipper or opening at the bottom of the bean bag cover and carefully open it. Some models have a neck on the cover that you can fold outwards. This can help make filling the bean bag easier. Be careful not to damage the zipper.

(If you received an inner cover, fill it first and then put it in the beanbag cover.)

 

Step 3: Fill the beanbag

1. Fill the beanbag: Carefully pour the filling into the bean bag/inner cover. If you are working with two people, one person can pour the filling while the other holds the beanbag in position.

2.Move the beanbag: While adding the filling, gently shake the beanbag back and forth to evenly distribute the filling.

3.Continue filling to desired size: Repeat the filling process until the bean bag reaches the desired size and firmness. Please remember that the beanbag may sink slightly over time, so if necessary, fill it a little more.

 

Step 4: Close the beanbag

- Once you are happy with the filling, carefully close the zipper or opening of the bean bag.Make sure that no stuffing gets into the zipper.

 

Step 5: Use the Leftover Filling

- If you have any filling left over, save it for later. This can come in handy as a refill for the bean bag. You could also order a foot block at a discount if you want to easily get rid of the filling. Please feel free to send us a WhatsApp or email for this.

 

Maintenance Tips:

- Cleaning:If the beanbag cover has become dirty and you want to clean it, use a mild soap.

 

Contact:

Do you have any questions or need help? Feel free to contact us via support@actdesignshop.nl or via WhatsApp +31617526004

 

 

Comment puis-je être sûr que ce pouf est de haute qualité ?

Nos poufs sont fabriqués à partir de matériaux durables et de haute qualité. Nous offrons une garantie de satisfaction et nos avis clients confirment la qualité.

Ces poufs sont-ils vraiment confortables pour une utilisation à long terme ?

Nos poufs sont conçus dans un souci de confort et remplis de matériaux de qualité supérieure pour un plaisir d'assise durable. Lisez les avis de nos clients pour voir leur niveau de confort.

Comment puis-je être sûr de choisir la bonne taille de pouf ?

Veuillez vous référer à notre tableau des tailles et aux descriptions de produits pour choisir la bonne taille. Notre équipe du service client est prête à vous aider si vous avez des doutes.

Est-ce le meilleur prix que je puisse obtenir pour un pouf ?

Nous proposons des prix compétitifs et souvent des offres spéciales. Gardez un œil sur notre site Web pour les réductions et promotions.

Que faire si le pouf ne répond pas à mes attentes ?

La plupart du temps, les poufs sont plus beaux une fois remplis. Certains de nos clients souhaitent retourner nos poufs car ils ne sont pas beaux une fois pliés. Mais nous pouvons vous assurer qu'une fois rempli au maximum, le pouf aura fière allure ! Si vous pensez toujours que ce produit n'est pas fait pour vous, vous pouvez toujours le retourner dans les 14 jours. Lisez notre politique sur la façon dont vous pouvez retourner les produits dans la politique de remboursement.

Mon pouf n’est pas assez plein, et maintenant ?

Normalement, il n'est pas nécessaire qu'il soit plein à 100 %, mais s'il ne l'est pas suffisamment, nous vous enverrons des garnitures supplémentaires. Envoyez-nous une image WhatsApp avec votre pouf afin que nous puissions voir de combien de plus vous avez besoin. Puis dans 2 jours, vos remplissages supplémentaires arriveront à votre porte.