Nieuwe bestellingen
Wanneer u de nieuwsbrief invult, ontvangt u automatisch een kortingscode nadat u naar de afrekenpagina bent gegaan. Zodra u langer lid van ons bent, houden we u op de hoogte via onze mailinglijst voor de nieuwste deals en kortingscodes. Mis onze e-mails niet voor de beste aanbiedingen.
Stuur ons een WhatsApp of e-mail voor aangepaste bestellingen.
Bij ActDesignShop zorgen we ervoor dat uw zitzak in perfecte staat aankomt. Om dit te garanderen, worden onze zitzakken ongevuld verzonden. Veel van onze zitzakken zijn te groot om gevuld te verzenden, omdat ze de maximale afmetingen overschrijden die door de vervoerders zijn vastgesteld.
Deze methode voorkomt schade tijdens het transport en zorgt ervoor dat de hoes intact blijft. Het verzenden van gevulde zitzakken kan namelijk soms leiden tot problemen zoals gaten of scheuren in de zitzak.
Wanneer u het pakket heeft ontvangen, is het vullen van de zitzak eenvoudig en snel, meestal duurt het slechts een paar minuten als u de meegeleverde instructies volgt. Deze instructies zijn naar u verzonden via e-mail en zijn ook online hier te vinden.
Bewaar de plastic zakken ( koop hier een plastic zak ) waarin de vullingen verpakt zaten totdat u zeker weet dat u de zitzak wilt houden. Als u besluit de zitzak te retourneren, moet de vulling in deze plastic zakken worden geretourneerd om een correct retourproces te garanderen. Lees meer
Als u de zitzak liever niet zelf vult, begrijpen we dat u uw zitzak wilt retourneren. Dat is geen enkel probleem! Alle details over ons retourproces vindt u op onze Retourpagina . Als u nog vragen heeft, neem dan gerust contact met ons op, we helpen u graag verder.
U kunt uw e-mailadres achterlaten, dan ontvangt u een melding zodra de producten weer op voorraad zijn. Zo bent u de eerste die een aankoop kan doen.
Bepaalde producten kunnen een langere levertijd hebben vanwege een langere productietijd of andere factoren. Als een product een langere verzendtijd heeft dan normaal, wordt dit duidelijk vermeld op de productpagina. In dergelijke gevallen geldt de levertijd die op de productpagina staat.
Houd er rekening mee dat onze standaard levertijden mogelijk niet van toepassing zijn als de productbeschrijving een langere verzendtijd aangeeft. Wij raden u aan om altijd de productpagina te controleren voor de meest nauwkeurige en actuele leveringsinformatie.
Al onze bestellingen worden verzonden met PostNL, DHL, BPost, Peddler, DPD, GLS, Hermes, Eurodis.
Levering
Zodra uw bestelling het magazijn verlaat, ontvangt u een e-mail met een track-and-trace-informatie dat de goederen onderweg zijn. Deze e-mail bevat ook trackinginformatie en contactgegevens.
U kunt uw bestelling hier volgen: Tracking Info . Houd er rekening mee dat het een paar dagen kan duren voordat de trackinggegevens beschikbaar zijn. Als het iets langer duurt dan verwacht, wacht dan nog een paar dagen voordat u contact met ons opneemt. We proberen het altijd binnen dit tijdsbestek te verwerken, maar het kan soms drukker zijn dan normaal. (niet aanwezig in het weekend).
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met trackinginformatie.
Zodra uw bestelling ons magazijn verlaat, ontvangt u een e-mail met een track-and-trace-informatie dat de goederen onderweg zijn. Deze e-mail bevat ook trackinginformatie en contactgegevens.
Wij geven uw e-mailadres en telefoonnummer door aan de vervoerder, zodat zij u altijd kunnen contacteren als u niet thuis bent, zij zullen u niet altijd contacteren vanwege de drukte. Vaak komen ze een tweede keer langs om te proberen uw bestelling te bezorgen. Dan gaat het naar een afhaalpunt als dit de tweede keer niet lukt.
Als de bezorging niet succesvol is, wordt er een briefje achtergelaten en probeert de bezorger de volgende dag opnieuw te bezorgen. Als de tweede bezorgpoging ook niet succesvol is, wordt u gevraagd uw aankoop op te halen op een opgegeven locatie. Als ze binnen 10 dagen niets van u horen, wordt de bestelling teruggestuurd naar ons magazijn.
U kunt ons een bericht sturen wanneer de tracking aangeeft dat het is teruggestuurd naar de afzender, zodat we u een nieuwe kunnen sturen. We helpen u graag en lossen uw probleem op.
Bij ActDesignShop zorgen we ervoor dat uw zitzak in perfecte staat aankomt. Om dit te garanderen, worden onze zitzakken ongevuld verzonden. Veel van onze zitzakken zijn te groot om gevuld te verzenden, omdat ze de maximale afmetingen overschrijden die door de vervoerders zijn vastgesteld. Deze methode voorkomt schade tijdens het transport en zorgt ervoor dat de hoes intact blijft, omdat het verzenden van gevulde zitzakken soms kan leiden tot problemen zoals gaten of scheuren in de zitzak.
Wanneer u het pakket ontvangt, is het vullen van de zitzak eenvoudig en snel, meestal duurt het slechts een paar minuten als u de meegeleverde instructies volgt. Deze instructies zijn naar u verzonden via e-mail en zijn ook online hier te vinden.
Bewaar de plastic zakken waarin de vulling is verpakt totdat u zeker weet dat u de zitzak wilt houden. Als u besluit de zitzak te retourneren, moet de vulling in deze plastic zakken worden geretourneerd om een correct retourproces te garanderen.
Als u de zitzak liever niet zelf vult, kunnen wij u helpen met het retourproces of verdere ondersteuning bieden. Laat ons weten hoe u verder wilt gaan, en wij begeleiden u door het proces.
Als u nog vragen heeft of hulp nodig heeft, neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen u graag!
Aangepaste producten kunnen afwijken van normale bestellingen. Aangepaste producten kosten extra tijd en hebben een productietijd van ongeveer 14-28 dagen.
Zitzak
Bij ActDesignShop zorgen we ervoor dat uw zitzak in perfecte staat aankomt. Om dit te garanderen, worden onze zitzakken ongevuld verzonden. Veel van onze zitzakken zijn te groot om gevuld te verzenden, omdat ze de maximale afmetingen overschrijden die door de vervoerders zijn vastgesteld.
Deze methode voorkomt schade tijdens het transport en zorgt ervoor dat de hoes intact blijft. Het verzenden van gevulde zitzakken kan namelijk soms leiden tot problemen zoals gaten of scheuren in de zitzak.
Wanneer u het pakket heeft ontvangen, is het vullen van de zitzak eenvoudig en snel, meestal duurt het slechts een paar minuten als u de meegeleverde instructies volgt. Deze instructies zijn naar u verzonden via e-mail en zijn ook online hier te vinden.
Bewaar de plastic zakken ( koop hier een plastic zak ) waarin de vullingen verpakt zaten totdat u zeker weet dat u de zitzak wilt houden. Als u besluit de zitzak te retourneren, moet de vulling in deze plastic zakken worden geretourneerd om een correct retourproces te garanderen. Lees meer
Als u de zitzak liever niet zelf vult, begrijpen we dat u uw zitzak wilt retourneren. Dat is geen enkel probleem! Alle details over ons retourproces vindt u op onze Retourpagina . Als u nog vragen heeft, neem dan gerust contact met ons op, we helpen u graag verder.
Ga naar deze pagina
Haal het Beste uit je Buiten Zitzak!
Knus en Duurzaam: Haal het Beste uit je Buiten Zitzak!
Ontdek het geheim achter de perfecte loungen in de buitenlucht met onze hoogwaardige buitenzitzakken. Net als je favoriete buitenmeubilair, heb je ook onze zitzakken wat liefdevolle zorg nodig om ze in topconditie te houden.
Onze zitzakken zijn ontworpen met duurzaamheid in gedachten, met waterdicht en duurzaam materiaal voor duurzaam gebruik. Maar zoals alles wat je koestert, verdien ze wat aandacht na gebruik.
Bescherm je zitzak tegen stof en zon met een stofkap en geef hem een droog en koel plekje binnen na een dag vol ontspanning in de tuin. Zo blijft favoriete jouw plekje om te relaxen altijd klaar voor gebruik, seizoen na seizoen.
Geniet van het buitenleven in stijl en comfort met onze buiten zitzakken - jouw ultieme metgezel voor ontspanning onder de zon!
Om ervoor te zorgen dat uw zitzak voor binnen in goede staat blijft en jarenlang meegaat, volgt u deze essentiële onderhoudstips:
Als u deze tips opvolgt, blijft uw zitzak voor binnen fris, schoon en comfortabel, zodat u er lang plezier van heeft.
Retourneren
In het onwaarschijnlijke geval van een productfout, stuur ons dan de details via support@actdesignshop.nl. Vermeld uw bestelnummer, naam en telefoonnummer en foto's van de defecte producten, zodat we uw verzoek zo efficiënt mogelijk kunnen verwerken.
Bezoek onze Retourpagina , waar u het retourformulier kunt invullen en de instructies kunt volgen. Zodra u het formulier hebt ingevuld, ontvangt u een e-mail met gedetailleerde instructies over hoe u uw artikel kunt retourneren. Vergeet niet uw bestelnummer, naam en telefoonnummer te vermelden voor een efficiënte verwerking. Bedankt!
Als u geen orderbevestiging per e-mail hebt ontvangen, kan dit waarschijnlijk twee oorzaken hebben:
Uw bestelling is nog niet daadwerkelijk geplaatst en verwerkt.
U heeft bij uw bestelling een onjuist e-mailadres ingevoerd.
Als u zeker weet dat het e-mailadres dat aan uw bestelling is gekoppeld, correct is, controleer dan de spamfolder van uw e-mailprogramma om te zien of uw bevestiging daarin is terechtgekomen.
Kunt u de orderbevestiging nog steeds niet vinden? Stuur dan een e-mail naar support@actdesignshop.nl of WhatsApp naar +31644620934.
Controleer uw e-mail, want normaal gesproken sturen we automatisch facturen. Als u deze niet hebt ontvangen en u wilt een BTW-factuur, stuur dan een e-mail naar support@actdesignshop.nl
Ja, dit is mogelijk op afspraak via WhatsApp naar +31644620934 of per e-mail naar support@actdesignshop.nl.
Nee, we hebben niet alles in de showroom staan. We hebben wel voldoende kleurstalen en behoorlijk wat modellen. Stuur ons dus gerust een berichtje over welke zitzakken u graag wilt zien. Wij kijken dan wat we voor u hebben en of een afspraak geschikt is.
Je zitzak wordt geleverd met de vulling en de hoes apart verpakt. Dit doen we zodat jij volledige controle hebt over het comfort van je zitzak. Door de vulling apart te ontvangen, kun je de hoeveelheid vulling aanpassen aan je gewenste comfortniveau. De hoes wordt apart verpakt om deze tijdens het vervoer te beschermen, zodat er geen schade aan de stof ontstaat. Zodra je beide hebt uitgepakt, volg je eenvoudig de montage-instructies en heb je binnen de kortste keren een functionele zitzak!
De zitzak is gevuld met ComfyXtreme vulling, gemaakt van hoogwaardige EPS (Expanded Polystyrene) balletjes. De ComfyXtreme EPS balletjes zijn ongelooflijk lichtgewicht, duurzaam en bieden de perfecte balans tussen zachtheid en stevigheid. Deze hoogwaardige vulling vormt zich naar je lichaam en biedt optimale ondersteuning en comfort terwijl het zich naar je vorm aanpast. Het is perfect voor loungen en biedt een superieur zitcomfort. Je kunt de hoeveelheid vulling naar wens aanpassen, zodat je het comfortniveau en de stevigheid van je zitzak volledig kunt bepalen.
De ComfyXtreme EPS vulling is ontworpen voor ultiem comfort. De balletjes passen zich aan je lichaamsvorm aan en bieden gepersonaliseerde ondersteuning die zich aanpast terwijl je ontspant. Deze vulling helpt om je gewicht gelijkmatig te verdelen, waardoor het ideaal is voor lange periodes van zitten zonder ongemak. Het materiaal biedt een gebalanceerd gevoel—zacht genoeg voor comfort, maar stevig genoeg om betrouwbare ondersteuning te bieden. De duurzame ComfyXtreme EPS balletjes zorgen ervoor dat je zitzak langdurig zijn comfort en ondersteuning behoudt.
Ja! Je zitzak heeft een rits, zodat je eenvoudig meer ComfyXtreme vulling kunt toevoegen wanneer je dat nodig hebt. Als je zitzak na verloop van tijd minder stevig wordt, kun je dezelfde hoogwaardige ComfyXtreme EPS vulling bij ons bestellen om het oorspronkelijke comfort te herstellen. Meer vulling toevoegen is eenvoudig en stelt je in staat om het niveau van zachtheid of stevigheid aan te passen naar jouw voorkeur.
Er is montage nodig, maar het is eenvoudig en snel. We leveren gedetailleerde instructies die makkelijk te volgen zijn – vergelijkbaar met het in elkaar zetten van meubels zoals een kast. Het proces duurt ongeveer 10-15 minuten, en zodra het klaar is, kun je je zitzak gebruiken. Maak je geen zorgen, je kunt binnen de kortste keren comfortabel ontspannen!
Je zitzak wordt met de vulling en de hoes apart verpakt geleverd. De hoes is zorgvuldig verpakt om schade tijdens het transport te voorkomen, en de vulling wordt ook apart geleverd, zodat je de hoeveelheid vulling kunt aanpassen aan je gewenste comfortniveau. We voegen eenvoudig te begrijpen montage-instructies toe die je stap voor stap door de opbouw begeleiden. Al deze maatregelen zorgen ervoor dat je zitzak in perfecte staat bij je aankomt en gemakkelijk te monteren is.
Onze zitzakken worden geleverd met een garantie die fabricagefouten dekt. De garantie dekt echter geen schade door normaal gebruik of onjuist gebruik. Raadpleeg voor meer details onze volledige garantiepagina. Mocht je problemen hebben met je product, neem dan gerust contact met ons op voor ondersteuning.
Om je zitzak in uitstekende staat te houden, gebruik je een warme, vochtige doek met milde zeep om vlekken of vlekken voorzichtig schoon te maken. Vermijd het gebruik van agressieve chemicaliën of bleekmiddelen. Controleer regelmatig de rits en hoes op tekenen van slijtage. Indien nodig kan de vulling in een opbergzak worden verwijderd en kan de hoes gewassen worden volgens de onderhoudsinstructies op het label. Als je zitzak na verloop van tijd te plat wordt, kun je meer ComfyXtreme vulling toevoegen om het comfort te herstellen. Volg altijd de verzorgingsinstructies om je zitzak er jarenlang goed uit te laten zien en te laten voelen!
